FEHACIENTE.

 

El significado etimológico de fehaciente es lo que da fe a algo. La palabra se formó por la unión de dos términos latinos facere y fides. Hoy fehaciente tiene un significado no religioso y se refiere a aquello que otorga seguridad de que ha sido entregado y leído.

¿Para qué sirven las notificaciones fehacientes?

Para muy variados asuntos: relaciones laborales, contratos de prestación de servicios, contratos fuera de establecimiento mercantil, ejecución de garantía, notificar una deuda a un inquilino moroso.

Dependiendo del caso en el que nos encontremos deberemos utilizar un medio de notificación u otro. Por ejemplo, si se trata de un contrato de prestación de servicios una comunicación fehaciente perfectamente puede ser la que se haga a través del canal de atención al consumidor de dicha compañía siempre que nos aseguremos de que nos entreguen una copia de las conversaciones mantenidas preferentemente por escrito con este servicio. Si se trata de un contrato fuera de establecimiento mercantil deberemos seguir el procedimiento que figure en el documento que nos ha de enviar la empresa para efectuar el desistimiento siguiendo el procedimiento que se nos indica. Para ejercitar un derecho de garantía (sobre todo si el bien tiene un coste importante) es más aconsejable utilizar burofax con certificación de texto y acuse de recibo que los medios anteriormente descritos. Para asuntos relativos a la vivienda, ya sea arrendamiento o compraventa de inmuebles es aconsejable requerir los servicios de un notario para que envíe un requerimiento.

¿Qué es fehaciente y qué no lo es?

Es fehaciente un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido, carta entregada en mano con una copia que deberá ser firmada por la persona que lo recibió (vía más barata y sencilla), requerimiento notarial.

No es fehaciente un whattsap, correo electrónico, SMS,... No obstante, aun no siendo fehacientes se pueden aportar estos medios de prueba ante un tribunal y ser admitidos siempre que no sean impugnados por la contraparte.

 En definitiva, si usted tiene dudas de la entidad a la que va a enviarle la notificación/cancelación/etc es más que aconsejable que recurra a uno de estos medios para asegurarse no tener en futuro complicaciones.