RESUMEN DE LA LEY DE DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS.



En mis anteriores publicaciones he hablado principalmente de asuntos relacionados con el consumo. Para completar lo ya explicado y lo que seguiré explicando en posteriores publicaciones hoy voy a tratar una ley que de forma recurrente he citado: La Ley General de Consumidores y Usuarios.

Esta ley se estructura en cuatro libros.

El libro primero se subdivide a su vez en cinco títulos.

1ºDisposiciones generales, ámbito de la ley y definiciones (p.ej: qué entendemos por consumidor)

2ºRégimen jurídico de las Asociaciones de Consumidores y Usuarios.

3ºRegulación de la cooperación entre administraciones de las Comunidades Autónomas y los Entes Locales (Provincias, municipios) en materia de consumo.

4ºProcedimiento sancionador, tipos de sanciones e infracciones en materia de consumo.

5ºRegula el acceso a la Justicia de los consumidores y usuarios, y también el sistema arbitral.

Libro segundo se estructura también en cinco títulos.

1ºDisposiciones generales de los contratos con consumidores.

2ºDefinición y tipos de cláusulas abusivas.

3ºContratos celebrados a distancia.

4ºContratos celebrados fuera de establecimientos mercantiles.

5ºGarantía y servicios de pos venta.

El libro tercero se estructura en tres títulos y regula el régimen de responsabilidad civil por productos defectuosos.

 

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